2024.12.09
雨樋は住宅の外壁や基礎を雨水から守る重要な設備であり、その役割を果たすためには定期的な点検と適切な修理が欠かせません。雨樋が正常に機能しないと、雨水が正しい排水路に導かれず、住宅全体にトラブルを引き起こす可能性があります。 本記事では、雨樋の破損が発生する原因や修理の費用、火災…
本日は、千葉市緑区に雨樋の調査に
お伺いいたしました。
お問い合わせの内容は
雨が降った際に、雨樋から雨水が
溢れるので、工務店に連絡し施工を行った際に
「切っておきましたから」と
施工内容に不安を抱き
弊社に調査の連絡をしたとの事です。
それでは調査に入ります。
マスの上部を通っている樋に
穴が開けられています。
現在の状況を見ての推測ですが
お客様が工務店に連絡をし
施工した内容は、樋から雨水溢れる事に対して
流れを良くするために穴を広げたのだと思います。
お客様に状況をご報告させていただきました。
雨樋の状態などに異常が無い事をお伝えし
樋についてのご説明をさせていただきました。
今回のケースですと
工務店が、お客様への説明に対して
不安を抱かせるような説明にしたことにより
「不満「不安」などに繋がったと思います。
「このような状態でしたので、このように
施工いたしました」と
しっかりとした説明が必要でしたね。
私たちは、状況確認⇒ご報告⇒工事内容など打ち合わせを
行い、お客様とご一緒にお住まいのリフォーム工事を
考えて行きます。
「安心」「信頼」「安全」を第一に
お客様からのお問い合わせをお待ちしております。
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