渡辺：　築23年、ぐらいでしたよね、そこで雨漏りにずっとお困りになられていたということ、今回工事をしていただきました、松戸市のI様の屋根葺き替え工事と雨樋交換、破風巻板金、外壁のシールの打ち替えと、いろいろと工事をやっていただきましたけれども、その工事が無事竣工となりまして、今回は飯塚様にご感想、ご意見の方をいただきたいと思いましてお伺いさせていただきました。よろしくお願いいたします。 今回、屋根葺き替え工事にあたりまして、どんな事でお悩みになっていたのかというところとどういうふうにされたいのかなとお考えになられたところをお聞かせ願いますでしょうか。

渡辺：　ありがとうございます。私ども街の屋根やさんにですね、ご依頼をくださるときに、どういった点を比較・検討されたというところをお教え願えますでしょうか？

I様：　台所とかですね、トイレ等のリフォームも扱う工事というのは屋根に関する記事、内容については最後であって、専門のところを見つけようとして調べました。調べたサイトはどのサイトも見積もり無料とかお問い合わせいただければすぐ伺いますとかあったんですけども、あるサイトに問い合わせたら、台風の影響はかなりのものでして、現在新規は受け付けておりませんとか、サイトに申し込んだのに、逆に断れたような状況もありました。

渡辺：　そういったところを比較検討されていたんですね。私の方でお見積りを提出させていただいて、こういった工事をしていきましょう、というご提案をさせていただいたと思うんですけどもこの後すぐに工事をご依頼されましたかというところとですね、もし工事を依頼されなかったとしたら、どういった点が不安だったかなというところがあれば、教えいただけますでしょうか。

I様：　シェアテックさんの住所を見るとですね、本社木更津というところで、東京にも支店があったんですけれども松戸はけっこう遠いということで、来てくれるかどうか不安でした。うちの屋根裏なんですけれども、狭くて登るのにわたしも苦労したんですけども、渡辺さんは嫌な顔もせずに当たり前のように登ってくれて、これはお願いしても良いかなというふうに思いました。 見積もりなんですけども、何日後とあったんですけども、前の屋根やさんが梨の礫だったんで、連絡があるまでは不安でしたね。屋根、ベランダ、外構とすべてリフォームするとかなりの額になるので、見積書がちょっと不安な気持ちがありました。

渡辺：　ありがとうございます。今回数ある会社、そういった中でお問い合わせもされていたと思うんですけれども、そんな中で私達街の屋根やさんの方に工事をご依頼いただいた決め手といったところは何でしょうか？

I様：　お隣りにいるのに言うのはなんですがね、技術者である渡辺さんは経験が豊富ですでね、こちらの疑問に、工事内容をよく説明してくれてこれなら、と納得しています。で、ネットでは工事費についてあまり載っていなくて、シェアテックさんのホームページでも事例ごとの工事費は問い合わせくださいとかで、なかったんですけれども、ちょっと心配でしたけれども、こちらの予算を素直に言ってお願いしたら、それに見合った見積書を提案していただいたので、決めました。

渡辺：　ありがとうございます。今回実際、工事のほうが終わりまして、メインの雨漏り改修の部分で屋根葺き替え工事をやっていただきました。あとは雨樋の方も交換していただいて、防水工事もそうですね、やらせていただきました。あとは外壁の目地まわりがちょっと傷んでいたということで目地の方も替えていきまして、全体的にすごくなったんですけれども工事が終わったところで率直な飯塚さんのご意見をですね、忌憚のないご意見をいただければと思います。

I様：　一般的に職人さんは口下手な人が多いと言われてますけれども、今回来てくれた職人さんはみんな笑顔で対応していただいて、感じがいいね、ということで、家内とも言っていました。来ていただいた職人さんなんですけれども自分でシーリングをした、郵便ポストのまわりをやったんですが、これちょっとなんとかなんないの？とやりなおしをお願いしたらですね、違いは明らかで、プロの凄さを改めて感じました。今まで悩んでいた箇所が10数件あったんですけれども、すべて解決できて、満足です。

渡辺：　ありがとうございます。最後のご質問になります。飯塚さんのお知り合いの方がですね、工事を検討していた場合に、街の屋根やさんを薦めるとしたらどういうふうに紹介していただけるかな、ということなんですけども。

I様：　屋根工事というのは一生に一回あるかないかの大きな工事なんですけれども、もしそういう方が私の知り合いの中でいたですね、是非、屋根やさんの方を、ご紹介したいと思います。 渡辺：　ありがとうございます。本日はお忙しいところ、ありがとうございました。